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アールカワイイを利用した結果、やっぱり解約したいと思う人もいるでしょう。
解約方法を知っておきたいという人のために、写真付きで説明します。
アールカワイイを解約する時の注意点
申請は契約終了日の7日前までに公式サイトでしないといけない
![契約終了日の7日前までに公式サイトで申請しないといけない](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/343bd44964a908d9cb3e83722f5a4e26-500x309.jpg)
アールカワイイの『退会申請』は、契約更新日までにしないといけません。
契約更新日とは契約期間終了日の1週間前となります。
例えば、契約終了日が2月14日なら、契約更新日は1週間前の2月7日です。
契約更新日:2月7日 ※退会申請はこの日まで
契約終了日:2月14日
契約更新日までに退会申請をしなかった場合、自動的に1ヶ月契約更新されてしまいます。
その場合、翌月の料金が発生するため注意してください。
契約終了日までに服を返却しなければならない
アールカワイイを解約するためには、契約終了日までに服を返却しなければいけません。
契約終了日に、アールカワイイの倉庫に必着ですので、余裕をもって返却してください。
もし返却が間に合わなかったら、自動的に1ヶ月契約更新されます。
その場合、翌月の料金が発生するため注意してください。
解約は公式サイトから申請のみ可能
![解約は公式サイトから申請のみ可能](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/843a94d7eba95854a6f4847eed7b2f8b.jpg)
アールカワイイは、メールやLINE@でカスタマーサポートへの連絡が可能です。
ただ解約は、カスタマーサポートへの連絡では受理されません。
アールカワイイの公式サイトから、ログインして『退会申請』をしないとダメです。
退会すると無料会員になる
![](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/cd3c99c49081f3880ed08393d64060ef-500x283.jpg)
月額会員を退会すると無料会員に戻ります。
無料会員に戻ったあとでも、またレンタルする事は可能なので、必要に応じて再びレンタルする事ができます。
月額会員を退会するとプランは「契約終了」となります。
次にレンタルする場合は「新しくプラン契約する」をクリックするとまたレンタルをする事が可能です。
アールカワイイの解約方法
アールカワイイにアクセスする
アールカワイイの公式サイトにアクセスしてログインします。
![アールカワイイ](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/d2f4e483791eae41da2ff83f51c7858d-414x650.jpg)
アールカワイイの公式サイトにアクセスしてログインします。
現在のプランをクリックする
メニュー『レンタル』から一番下にある「現在のプラン」から退会したいプランを選択します。
![現在のプラン](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/37b1cacf38dd855c6c36b2a72459dd7a-442x650.jpg)
退会申請はこちらをクリックする
現在契約中のプラン詳細が表示されます。
![退会申請はこちらをクリックする](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/b8e6e5f66d94165cb52799940af6570e-456x650.jpg)
その下に『退会申請はこちら』をクリックします。
退会申請をクリックする
退会理由を入力します。
![退会申請をクリックする](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/a62fd5922da7e48ccc815b9f8f4a68f2-411x650.jpg)
契約期間がまだ残っている場合でも、退会申請後はレンタル商品は発送されません。
退会処理は、契約更新日の直前に行うと、ギリギリまで服をレンタルする事ができます。
注意事項を確認後、『退会申請(発送されなくなります)』ボタンをクリックします。
退会申請を受領メールを確認する
退会申請が完了すると、『月額会員の退会申請を受領しました』というメールがすぐに送られてきます。
![「月額会員の退会申請を受領しました」メール](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/58c3a41eac9f9059e3f36f4a28a2ee63-473x650.jpg)
わたしは1分後にメールが届きました。
アールカワイイの服を返却する
手元にあるアールカワイイの服をすべて返却します。
![アールカワイイ返却](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/f2ffe0faf7934d31222b6b59a849e42c.jpg)
返却が完了しないと、解約できません。
契約終了日までに、アールカワイイの倉庫に必着するように、余裕をもって返却してください。
もし返却が間に合わなかったら、自動的に1ヶ月契約更新されます。
返却と退会完了メールを確認する
アールカワイイに服が返却されると、「Rcawaiiご返却確認のお知らせ」というメールが届きます。
![「Rcawaiiご返却確認のお知らせ」メール](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/0a4e43ecdcad2e9bfe4a211f5a7b3961-468x650.jpg)
その後「退会完了のご連絡(Rcawaii)」というメールが届きます。
![「退会完了のご連絡(Rcawaii)」メール](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/d596db1513df98be9792d95a4fe150b8-468x650.jpg)
月額会員の退会処理が完了となります。
わたしは『Rcawaiiご返却確認のお知らせ』メールが届いてから約2時間後に『退会完了のご連絡(Rcawaii)』メールが届きました。
まとめ
アールカワイイの解約は、「退会申請」と「洋服の返却」をしないとダメです。
退会申請は、契約終了日の1週間前とですから、気をつけてください。
洋服の返却は、契約終了日までにアールカワイイに必着です。
どちらかができていない場合、自動的に1ヶ月契約更新されて、翌月の料金が発生してしまうので気をつけてくださいね。
![アールカワイイ特徴](https://select-women-clothes.jp/wp-content/uploads/2019/02/268c51212404065c69c6e89171f149d0.jpg)